Política de Privacidade HostLP

Quais dados pessoais coletamos e por que coletamos

1. Formulários

Quando você envia uma solicitação de suporte ou contato, coletamos:

• Nome
• Sobrenome
• E-mail

Essas informações são usadas exclusivamente para responder às suas solicitações
e manter nossa comunicação.

Ao se inscrever em nossa newsletter, nós coletamos seu nome (quando informado)
e seu e-mail, para envio de conteúdos, atualizações e comunicações relacionadas
aos serviços da HostLP.

Seus dados são armazenados em nosso banco de dados interno e também no
ActiveCampaign, a plataforma que utilizamos para envio de newsletters
e campanhas de e-mail.

2. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para analisar o tráfego do site.
O Google Analytics utiliza cookies para coletar informações de navegação.

Os dados coletados são processados de forma anônima e o
compartilhamento de dados com outros serviços Google está desativado.
Não utilizamos nenhum outro serviço Google em combinação com os cookies do Analytics.

3. ActiveCampaign

Utilizamos o ActiveCampaign para envio de campanhas e automações de e-mail.
A plataforma é reconhecida no mercado e possui recursos de conformidade com
normas de proteção de dados.

No ActiveCampaign armazenamos apenas o seu e-mail e, quando informado, o seu nome.
Com sua permissão, podemos enviar comunicações sobre produtos, serviços, novidades
e atualizações da HostLP.

Comentários

Quando visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados exibidos no
formulário de comentários, bem como o endereço IP do visitante e o user agent
do navegador, para ajudar na detecção de spam.

Uma string anônima criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash)
pode ser enviada ao serviço Gravatar para verificar se você o utiliza.
A política de privacidade do Gravatar está disponível em:

https://automattic.com/privacy/
.

Após a aprovação do seu comentário, a sua foto de perfil ficará visível ao público
no contexto do comentário.

Cookies

Cookies para comentários

Se você deixar um comentário em nosso site, poderá optar por salvar seu nome,
e-mail e site em cookies. Isso é para sua conveniência, para que você não precise
preencher seus dados novamente ao fazer outro comentário. Esses cookies duram
1 ano.

Cookies de login

Se você tiver uma conta e fizer login neste site, será criado um cookie temporário
para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados
pessoais e é descartado ao fechar o navegador.

Ao efetuar login, também criaremos vários cookies para salvar suas informações
de login e preferências de exibição de tela. Cookies de login duram
2 dias e cookies de opções de tela duram 1 ano.
Se você selecionar “Lembrar-me”, seu login permanecerá por 2 semanas.
Ao sair da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Conteúdo incorporado de outros sites

Artigos e páginas neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo,
vídeos, imagens, artigos, widgets, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites
se comporta exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o
outro site.

Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreio
adicional de terceiros e monitorar sua interação com o conteúdo incorporado,
incluindo sua interação se você tiver uma conta e estiver logado nesse outro site.

Por quanto tempo mantemos seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e seus metadados são mantidos
indefinidamente. Isso é para que possamos reconhecer e aprovar automaticamente
quaisquer comentários de acompanhamento em vez de mantê-los em uma fila de
moderação.

Para usuários que se registram em nosso site (se houver), também armazenamos as
informações pessoais fornecidas em seu perfil de usuário. Todos os usuários podem
ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento
(com exceção do nome de usuário). Os administradores do site também podem ver
e editar essas informações.

Quais direitos você tem sobre seus dados

Se você tem uma conta neste site, contratou serviços ou produtos conosco,
assinou nossa newsletter ou deixou comentários, armazenamos os dados que você
nos forneceu para o cumprimento dos serviços solicitados.

Você pode solicitar:

• Uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
• A correção de dados incorretos ou desatualizados;
• A exclusão de dados pessoais que mantemos sobre você.

Isso não inclui quaisquer dados que sejamos obrigados a manter para fins
administrativos, legais ou de segurança.

Para onde enviamos seus dados

Comentários de visitantes podem ser verificados por um serviço automatizado
de detecção de spam e por outras ferramentas de segurança utilizadas pela HostLP.

Segurança

Para proteger suas informações pessoais, adotamos precauções razoáveis e seguimos
as melhores práticas da indústria para garantir que elas não sejam perdidas,
mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma
inadequada.

Se você nos fornece informações de cartão de crédito, elas são criptografadas
usando tecnologia de criptografia adequada (como SSL) e podem ser armazenadas
com criptografia de alto nível (como AES-256), quando aplicável. Embora nenhum
método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro,
seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais aceitos
pela indústria.

Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer
momento, portanto, recomendamos revisá-la com frequência. As alterações e
esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.

Se fizermos alterações materiais nesta política, notificaremos você nesta página
para que esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e em que
circunstâncias, se houver, as utilizamos e/ou divulgamos.

Informações de contato

Se você tiver dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou
quiser exercer seus direitos de privacidade, você pode entrar em contato conosco:

📩 E-mail de contato: suporte@hostlp.com.br